Política de Privacidade

1. Introdução

O Simpatias Poderosas (acessível em www.simpatiaspoderosas.info) respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso site.

2. Dados que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de dados:

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas, tempo de permanência e dados de interação com o site, recolhidos automaticamente através de cookies e tecnologias semelhantes.
• Dados de compra: quando adquire um dos nossos ebooks, o processamento do pagamento é feito inteiramente pelo Stripe. O Simpatias Poderosas recebe apenas o email associado à compra e a confirmação do pagamento. Não temos acesso aos dados do seu cartão de crédito, débito ou outros dados financeiros.
• Dados de contacto: se nos enviar um email, o seu endereço de email e o conteúdo da mensagem serão utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido.

3. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O nosso site utiliza cookies para garantir o funcionamento correto e melhorar a sua experiência. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso site.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site, como gestão de sessões e autenticação. Estes cookies não podem ser desativados.
• Cookies de análise (Google Analytics / AdSense): utilizamos serviços da Google para analisar o tráfego do site e exibir anúncios relevantes. Estes cookies recolhem dados anónimos sobre o uso do site, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego.
• Cookies do Stripe: quando inicia um processo de compra, o Stripe pode armazenar cookies no seu dispositivo para processar o pagamento de forma segura e prevenir fraudes.

Como gerir os cookies:

Pode gerir ou desativar os cookies através das definições do seu browser. Tenha em atenção que a desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site. Consulte a documentação do seu browser para saber como gerir cookies:

• Google Chrome: Definições > Privacidade e segurança > Cookies
• Firefox: Definições > Privacidade e Segurança
• Safari: Preferências > Privacidade
• Microsoft Edge: Definições > Cookies e permissões do site

4. Processamento de Pagamentos (Stripe)

Para processar as compras dos nossos ebooks, utilizamos o Stripe como plataforma de pagamento. O Stripe é um dos processadores de pagamentos mais seguros e reconhecidos do mundo, utilizado por empresas como Google, Amazon e Spotify.

Ao efetuar uma compra, será redirecionado para a página segura do Stripe, onde introduzirá os seus dados de pagamento. O Simpatias Poderosas nunca tem acesso aos dados do seu cartão ou conta bancária. Toda a informação financeira é processada e armazenada exclusivamente pelo Stripe, em conformidade com os padrões de segurança PCI DSS Nível 1.

Para mais informações sobre como o Stripe trata os seus dados, consulte a Política de Privacidade do Stripe.

5. Utilização dos Dados

Utilizamos os dados recolhidos para:

• Garantir o funcionamento correto do site
• Processar e entregar as compras de ebooks
• Melhorar o conteúdo e a experiência do utilizador
• Analisar o tráfego e o desempenho do site
• Responder a contactos e pedidos de suporte
• Exibir anúncios relevantes através do Google AdSense

6. Partilha de Dados

Não vendemos, trocamos ou transferimos os seus dados pessoais a terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Stripe: para processar pagamentos de forma segura
• Google (Analytics e AdSense): para análise de tráfego e exibição de anúncios
• Obrigação legal: quando exigido por lei ou autoridade competente

7. Retenção de Dados

Os dados de navegação são retidos pelo período necessário para os fins de análise. Os dados associados a compras são mantidos pelo período legalmente exigido para efeitos de faturação e contabilidade. Os links de download dos ebooks expiram automaticamente 24 horas após a compra.

8. Os Seus Direitos

Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem direito a:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Retificar dados incorretos ou incompletos
• Solicitar a eliminação dos seus dados
• Opor-se ao tratamento dos seus dados
• Solicitar a portabilidade dos seus dados

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contacto connosco.

9. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os pagamentos são processados através do Stripe com encriptação SSL/TLS e conformidade PCI DSS.

10. Alterações a esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização. Recomendamos que consulte esta página periodicamente.

11. Contacto

Para questões relacionadas com a privacidade ou proteção de dados, pode contactar-nos através do email: contato@simpatiaspoderosas.info